产品选型
要搜索最适合您需求的产品,您可以浏览产品部分或输入一个关键字 在搜索栏“搜索产品、附件…”中。
如果您已经知道产品代码,您可以在上面的搜索栏中输入它。
无需注册就可以查看与本网站上的产品有关的技术信息,并下载文件(目录、小册子、手册和证书)。然而我们建议您注册,以便下载CAD模型并查看商业信息从而能够在网上下订单。
如果您正在寻找一个符合某些技术要求的特定产品,您可以使用配置器可在网页上找到 系列。
如果您已经注册并且是已登录, 在选择了产品的技术特征后,您可以 生成并下载CAD模型 (有各种格式)和与该代码有关的技术表(pdf格式)。您还需要使用生成的代码,以便 申请报价或者直接查看该代码价格,并且下订单。
怎样注册
如果您要下载CAD模型或查看与我们的产品有关的商业信息,您可以在我们的门户网站上免费注册。 注册并在注册表中填写您的数据。您可以在两种类型的配置文件之间进行选择:"BASIC"简介以及“B2B” 简介。
如果您只想要下载CAD模型我们的产品,选择"BASIC"简介。另一方面,如果您想进一步了解价格、是否有货、交货时间, 放置和管理订单, 选择“B2B” 简介.
在线订单
在线订购可让您随时购买我们的产品,交货时间可能会根据公司的营业时间而有所不同。要下订单并查看价格和优惠,您必须注册并拥有“B2B”个人资料。
如果您已经是康茂胜用户,您将能够根据为您保留的折扣查看价格和优惠。
找到要订购的商品后,将其添加到您的购物车.如果您想购买其他产品,请继续浏览并将商品添加到购物车。完成购买后,单击”结账” 继续并确认您的订单。
借助先进的物流中心,康茂胜能将货物从仓库发送到世界各地,同时优化交货时间。 与您的订单交付有关的特定需求,康茂胜商务办事处随时为您提供最佳解决方案。您可以在该部分中查看货件的状态历史订单在您的保留区域。
所有订单都在 历史订单部分 中跟踪。您可以在其中查看其状态。要搜索订单,只需输入销售订单编号在订单确认时提供。
单击销售订单号,所有订单详细信息包含代码, 数量, 价格和单个货件的跟踪号将会显示。
如果您经常购买商品并希望更快地重新订购,您可以将其保存在购物车中或通过访问历史订单在您的保留区。
要保存商品列表,请在购物车中输入商品和相关数量,单击 保存购物车 并重新命名该列表(如 61 系列附件).您可以保存任意数量的购物车并随时查看它们。
如果您想订购或重新订购已保存的列表,请打开相应的购物车并按上述方式继续订购。
返回
如果您收到不符合规定的产品或不能满足您需求的产品,您可以联系康茂胜。康茂胜保留在不合格的情况下更换所购买产品的权利,或根据注册时接受的康茂胜一般销售条件向您赔偿的权利。
如果您认为您购买的产品不能满足您的需求,您可以写信 return@camozzi.com 在“退回错误购买的产品”主题中声明附上运输文件,如果康茂胜接受您的退货请求,则必须退回产品自订单交付之日起7天内退回产品的运费将由您承担。收到产品后,如果产品完好无损且符合要求,康茂胜将退款给您。
如果您发现产品中的缺陷或故障,并且在线购买的产品仍在保修期内, 发邮件 return@camozzi.com 在主题“保修期内退回有缺陷的产品”中声明描述发现的缺陷并附加照片产品的识别标签复印件运输文件。
如果您的退货请求被接受,您将收到退货接受代码必须在运输文件中指定。
康茂胜服务如果可能,将维修产品,或将其更换为其他符合条件的产品。新货件的所有详细信息将在稍后发送给您。